網(wǎng)站運(yùn)營管理必知的三大知識點

網(wǎng)站運(yùn)營管理必知的三大知識點.

自從網(wǎng)絡(luò)時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的興起，網(wǎng)絡(luò)營銷競爭越來越激烈.網(wǎng)絡(luò)推廣作為網(wǎng)絡(luò)營銷最重要的一部分，在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷中發(fā)揮著重要的作用.想做好網(wǎng)絡(luò)推廣，基本功肯定是要練好的，今天小編就來和大家聊聊網(wǎng)站的運(yùn)營管理。通過網(wǎng)站運(yùn)營管理，了解產(chǎn)品運(yùn)行的狀況，能夠很好的幫助產(chǎn)品和運(yùn)營提供決策依據(jù)，調(diào)整運(yùn)營策略，產(chǎn)品策略，促進(jìn)產(chǎn)品更好的為用戶服務(wù).

一、流量數(shù)據(jù)分析流程

1.流量數(shù)據(jù)的獲取

流量數(shù)據(jù)獲取主要分3類：網(wǎng)站日志文件、打點、JS頁面標(biāo)記。它們的區(qū)別如下：

現(xiàn)在大多數(shù)公司都是用JS頁面標(biāo)記來獲取數(shù)據(jù)。JS頁面標(biāo)記是指在頁面端嵌入JS標(biāo)記代碼，JS代碼會將一些需要統(tǒng)計的信息以URL參數(shù)的形式附帶在請求地址的后面。而JS頁面標(biāo)記輸出的是執(zhí)行過JS代碼的日志請求記錄。

日志輸出的IP地址、訪問時間戳、訪問地址路徑、訪問來源、User Agent用于我們準(zhǔn)確分析流量。

2.流量數(shù)據(jù)的分類

知道流量數(shù)據(jù)如何獲取后，那么常見的流量類型有哪些呢？通常，我們將網(wǎng)站的流量分為三大類，分別是直接流量、推介流量和搜索引擎流量

搜索流量：是指訪問者通過點擊搜索結(jié)果訪問網(wǎng)站產(chǎn)生的流量；

推介流量：是指訪問者通過點擊其他網(wǎng)站的鏈接訪問網(wǎng)站產(chǎn)生的流量；

直接流量：是指訪問者直接輸入域名訪問網(wǎng)站產(chǎn)生的流量；

3直接流量的分類及分析

假如發(fā)生referer信息的丟失，推介流量便會被系統(tǒng)算做直接流量；當(dāng)訪問者首先通過搜索引擎或標(biāo)記鏈接訪問網(wǎng)站后，再次直接訪問時，這部分也會被記錄為之前的訪問來源，算做直接流量。由于直接流量的復(fù)雜性，我們在分析前得弄清直接流量的分類組成和對應(yīng)的分析法。

二如何進(jìn)行網(wǎng)站流量的質(zhì)量分析？

網(wǎng)站的質(zhì)量分析一般是按照質(zhì)和量兩個維度來衡量的，如下圖所示：

量：X軸，指網(wǎng)站獲得的訪問量；

質(zhì)：Y軸，指可以促進(jìn)網(wǎng)站目標(biāo)的事件次數(shù)，例如商品瀏覽、注冊、購買等行為。

將流量按照它們在這兩個維度上的表現(xiàn)展示在坐標(biāo)軸上，不同的流量就會有不同的位置相對應(yīng)，如果把流量的成本用圓圈的大小表示，則可把流量表示在四個象限的位置描述成四種不同的流量：

象限的流量：質(zhì)高量高。這是網(wǎng)站的核心流量，對于這部分流量保持即可。建議降低獲取流量的成本；

第二象限的流量：質(zhì)高量低。這部分流量是網(wǎng)站的忠誠用戶，它們有很高的質(zhì)，但數(shù)量較少。建議提高這部分流量的數(shù)量；

第三象限的流量：量還可以但質(zhì)較低，并且獲取流量的成本也比較高；

第四象限的流量：量高質(zhì)低。這部分流量要提高質(zhì)。建議使用細(xì)分的方法。

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